¡La actualización KYC ahora está disponible para que todos los usuarios la descarguen desde Play Store! Asegúrese de leer las preguntas frecuentes y la sección de noticias en la aplicación para comprender los requisitos de KYC.
Junto con esta actualización, hemos incluido dos preguntas relacionadas con KYC en nuestras preguntas frecuentes para proporcionar a los usuarios la información necesaria sobre el proceso KYC. Las preguntas son las siguientes: “¿Qué documentos se requieren para KYC?” y "¿Cuáles son los pasos para completar KYC?" Tómese un momento para leer las respuestas a estas preguntas antes de buscar ayuda en el chat.
Además, la nueva actualización incluye una función obligatoria de rueda de la suerte en la sección Tareas diarias. Los usuarios deben girar la rueda hasta que reciban el mensaje "abrir KYC". Una vez que reciban este mensaje, podrán desbloquear la función KYC en el menú principal y enviar sus documentos para su revisión.
La rueda de la suerte se ha introducido para evitar que un aumento repentino de solicitudes de KYC abrume a nuestro equipo. En cambio, recibiremos una cantidad manejable de solicitudes cada día, lo que nos ayudará a garantizar un proceso de KYC sin problemas. Eventualmente, la rueda se eliminará para que todos los usuarios que aún no hayan obtenido el mensaje "Abrir KYC" puedan continuar con sus solicitudes de KYC.
